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网购"垃圾包"问题多 创意销售渐已变味
来源:新闻晚报 编辑:刘凌冰洁 时间:2012/3/15 0:00:00
这个包裹里可能是未上架的孤品、可能是换季的商品、可能是滞销的货物,付钱时你还不知道到底买了什么,只有等快递送货上门,“谜底”才能解开——近期,越来越多的网购店主开始用“垃圾包”的概念,将压仓货打折卖给充满好奇心的买主。但许多买主却发现,这种新颖的概念却被部分网购店主所利用,“垃圾包”中装的还真是卖不掉的垃圾货,而“既然是游戏,就要玩得起”则成了这些网购店主最常用的“挡箭牌”。

  50元“垃圾包”并非物超所值

  “垃圾包”的概念最早来自国外,是一些网络店铺的创意。一般价钱只在十元至几十元不等,商家利用大多数买家好奇的心理,将自己的压仓货物随机售卖给买家。这样的销售手法,一是让买家的好奇心得到满足,二是让网络商铺能清理库存。但这种创意销售的标准,就是商家必须保证“垃圾包”中的货物必须是物超所值的,只是为了清理库存,而不是以盈利为目的。

  这种新颖的创意销售吸引了不少人,其中就有刚刚毕业的白领曹小姐。她告诉记者,网上购买的“垃圾包”单个不过十几元,她不仅自己会购买,逢年过年,她也会网购“垃圾包”送给好友。起先,购买来的“垃圾包”果然给她带来了不少惊喜,10元买来“垃圾包”里包括闹钟、咖啡杯、围巾,甚至还有真皮名片夹。

  但近期,曹小姐打开的“垃圾包”却带来了烦恼。例如最近一次,她花了50元网购了3袋“垃圾包”,打开后,“垃圾包”中装的货物竟然只是一块USB电热鼠标垫、几本笔记本和一小袋橡皮筋。最重要的是,鼠标垫插上电脑没有任何反应,笔记本布满灰尘,只有橡皮筋是可以正常使用的。

  网购“垃圾包”问题多

  “99块9只买了两个抱枕,真是无语。”“东西还不错,就是没电了,不知道放了多久。”通过网络查询,记者发现,仅本市出售“垃圾包”的网络店铺就超过千家,这些店铺出售的“垃圾包”大多分为大中小三种,价格从1元到100元不等,其中卖得最好的是一种售价在10元左右的小型“垃圾包”。

  “保证都是好东西,但不接受退货,也必须打好评。”通过网络,记者联系上了一家网店的经营者。据介绍,购买“垃圾包”的基本都是年轻人,店铺平均一个月要卖出200件左右的“垃圾包”,而在不久前的情人节期间,“垃圾包”的销量更是翻番。据这名店主估计,“垃圾包”的下一个销量高峰可能是愚人节。

  但记者在买家对于这家店铺出售“垃圾包”的评论中看到,“垃圾包”的评论毁誉参半,不少买家留言“垃圾包”商品很实用,但也有三分之一的买家表示,自己收到的货物根本是垃圾货,不仅不值这个价,甚至对自己没有一点用处。

  对于买家这类评价,店主的回答几乎一致,“既然是游戏,就要玩得起,我们是亏本卖库存。”

  “垃圾包”并不存在亏本之说

  对于亏本卖库存的说法,同为电子商务行业销售的赵先生告诉记者,不管打着什么概念,“垃圾包”实际是一种很有创意的销售方式,能将原本库存的货物卖出去,商家就可以说是赚了。而根据现在市场上的定价来说,“垃圾包”的盈利最少在10%左右。

  据赵先生介绍,现在许多商家的“垃圾包”销售已经失去原本的意义,成了一种低价出售卖不掉货物的售卖方式,由于“垃圾包”在打开前根本不知道真正价值,加之卖家都会事先“告知”,买家事后要退换货基本不可能。事实上,几乎所有的消费者都不会为几十元的货物而“大动干戈”。

  据悉,虽然商家声称对“垃圾包”不退不换,但商务部发布的《第三方电子商务交易平台服务规范》中规定,网购商品可以7天无条件退换。

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