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康佳:用互联网思维做公益
来源:广告门 编辑:小k 时间:2014/1/22 0:00:00
      2014年春运已拉开大幕,互联网企业早已借春运题材展开了一轮营销大战,而其他企业则更偏好联合传统媒体或公益组织开展线下的公益活动。如何在这场春运大战中脱颖而出,突破传统意义中公益的“边界”,在凶猛的互联网营销环境下落地生根?这是摆在许多非互联网企业面前的课题。

  2013年10月24日,康佳联合中国青少年发展基金会和黄晓明,共同启动了“心之旅,康康佳佳送你回家”大型公益活动。活动称将在3个月内,为有需要的在外打工者捐赠300万公里里程的机票。在这次活动中,康佳的互联网思维,以及年轻化的推广方式,让活动效果不断发酵,众多社会人士和央视等媒体也关注进来。

  以互联网思维模式 开启线上全民互动公益新模式

  互联网时代的最大特征之一就是企业与用户的距离更近,企业和用户可以实现双向直接沟通。康佳将这一特征应用到这次公益活动中,利用网络平台,直接将活动信息传达给网友(受益对象),所有环节都在线上完成,参与便捷。有别于以往大多数公益行为,‘心之旅’不仅仅停留在物质面的援助上,而且更注重心灵层面上的公益,满足在外漂泊打拼的人们家庭团聚的梦想。

 比如,网友可以写下自己的家庭故事,关注度越高的故事获得的里程数也越高。同时,网友还可把积累的里程捐赠出去,在帮助别人的同时,实现自己的公益梦想。通过这样的互动,一方面可以让企业真正接触到自己帮助的对象,避免以往可能出现的不知道公益基金去往何处的尴尬,将公益目标真正落实;另一方面,网友通过里程累积成为公益接受者,也能通过里程捐赠又成为公益参与者,通过社交平台天然的社会互动属性,实现了真正意义上的全民公益。

  这种完全基于新媒体平台形式,能使参与公益更加便利,活动覆盖度和参与度更高,传递和分享公益理念的效果更好。据报道,不到3个月的活动共吸引了1000多万网友的参与,1665位网友获赠回家机票,送出机票里程数达到3,002,247公里。

  “年轻化”创新整合营销打造企业公益品牌化发展

  作为中国领先的家电民族品牌,康佳从心之旅活动平台到推广元素,都在以“年轻化、品牌化”的方式不断创新运用,其中有许多不同于往常之处值得借鉴。此次活动的推广覆盖了时下流行的三大新媒体主战场——新浪微博、腾讯微博以及微信平台。推广方式上,除利用明星效应,邀请黄晓明、黄海波等众多明星作为活动嘉宾外,还运用了众多“年轻化”的推广元素:卡通形象代言人、病毒微视频、互动漫画、互动APP等等。

  比如,网友分享回家故事,不仅可以积累里程获得机票,还有可能会“意外”发现自己的故事被改编成了漫画,而主角是自己。用户生成内容,经过企业的二次创作加工,再次形成新的内容,丰富整个传播。被选中的网友在意外获得惊喜的同时,也能感染更多具有同样特性的网友,从而形成一个良性循环,吸引更多网友参与其中;除此之外,打造“我在XX,我家在XX”体,引发网友集体创造。活动期间,一共收集到2万多个回家故事,字数超过100万,这相当于作家巴金的长篇小说“激流三部曲”《家》、《春》、《秋》的字数。这是康佳结合在UGC(用户创造内容)内容营销方面的一次成功的尝试。

 真实网友故事改编,定期更新

打造“我在XX,我家在XX”体,引发网友集体创造

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