长沙市第四医院中医科病房内，一批身着制服、训练有素的生活助理员在病床之间穿梭，为患者提供生活服务。

　　“我的工作是陪同敬老院的老人进行身体检查，为住院的老人翻身、喂饭、剪指甲等，让老人每天身上干干净净的，给他们一些温暖，我觉得工作很有意义。”生活助理员郭湘平说。

　　正在住院的70岁严正非来自长沙莲花镇敬老院，他曾中风，生活不能自理，由于有偏瘫后遗症，他每年都需要住院治疗，住院期间的生活起居由生活助理员照料。

　　“严大爷每年都要来科里住院，我们很熟悉了。以前，病人住院大多自己请陪护人员，经济负担重，且许多私陪人员没有经过正规培训，存在安全隐患。医院推出无陪护服务，解决了家属的后顾之忧，减轻了家属负担。”长沙市四医院护理部主任王艳娟说。

　　“这些生活助理员3班倒，24小时为老人提供服务。对这项贴心服务，我真心点赞!”一位老年患者的家属说。

　　近年，长沙市第四医院与第三方公司开展合作，由公司和医院共同培训一批生活助理员，实行医护助一体化的排班模式，根据病人病情，医院推出每床每日40元、20元、15元、8元共4个护理等级，较大程度上减轻了患者的经济负担。

　　“我们还为敬老院老人提供多项服务：一是派专家每周到敬老院进行巡诊，二是每月在敬老院开展健康讲座，三是每季度有医护人员对老人进行健康管理和健康指导。对于敬老院行动不方便的老人，医院还提供免费的急救车接送服务。”长沙市四医院党委书记曾春明说。