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滴滴在郑州试行车内录像功能 乘客发单时将会提示授权
来源:河南商报 编辑:编辑部 时间:2018/11/10 0:00:00

  在此前滴滴安全措施升级调研中,呼声非常高的车内录像功能从11月7日开始,在包括郑州在内等多个城市上线。

  从现在开始,郑州滴滴用户在呼叫优享车型时,会陆续收到录音录像授权提示,授权后可继续叫车,若打到安装录像车载设备的车辆,行程会全程录像。

  图片来源于网络

  郑州滴滴车辆试行车内录像

  从11月7日起,滴滴宣布郑州、深圳、成都、广州、长沙、杭州、青岛等城市,用户在呼叫优享时,将会试行车内录音录像功能,系统会在叫车时提示用户授权,成功后可继续叫车,未来这个功能将在快车、礼橙专车上出现。

  在此前滴滴全面落实主管部门指导意见、积极听取社会各界建议的时候,车内录音录像时是呼声比较高的建议之一,因此从8月27日起,滴滴陆续推出了“一键报警”、行程录音等一系列安全措施来提升出行安全保障水平。

  此次录像功能,可以看作是录音功能的“升级版”。滴滴方面表示,车内的录音录像将按照相关法律规定,通过加密保护技术,保障乘客及司机的隐私。行程中车内录像不仅有助于营造文明的出行环境,也能为平台判责提供更多依据。

  不过,这次滴滴上线的录像功能,是基于重新在车内安装的一套设备,摄像头安装在车辆中控台的位置。

  “录像设备是司机自愿安装,并不强迫。”一位滴滴优享车主说,车主只需要缴纳300元押金,每个月支付32元租金以及10元的流量费就可以使用。

  正因如此,虽然郑州开始试行车内录像,但并不是所有车辆都加装了这套设备。因此只有在打到安装车载设备的车辆,行程才会被全程录像。

  个人隐私成司乘关心问题

  “当初说安装录像设备,我们不少车主都挺抵触的,担心影响自己正常使用车辆。”已在郑州跑了两年的滴滴的司机胡先生说。

  但后来滴滴人员向他解释,录像只发生在接单之后到订单完成这段时间,其余时间并不会录像。他就同意安装这套设备,这意味着他开车带着家人出游的时候,并不会被拍摄。

  对于接单期间的录像,胡先生并不抵触,他作为优享司机平时接单按照“静音”的要求,不会随意和乘客攀谈,而且录像的存在,也会让司乘纠纷解决更为公平。

  “跑滴滴肯定会遇到乘客投诉,以前系统就直接判司机扣分,扣分第二天收入就会受影响。”他说,有了录像,调出来他就不怕乘客无理由的投诉了。

  对于录像,很多乘客也是赞同的,但不少人对隐私问题也非常关注。

  针对司乘都关注的隐私,滴滴人士表示,录像只会发生在订单发生这段时间,而且录像内容即使是滴滴内部人员,一般也没有权限调看。只有在出现司乘纠纷的时候,滴滴后台才会授权调取录像,最大限度避免录像泄露问题出现。

编辑:梁倩文

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