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中国品牌大事记(2017年8月)
来源:品牌联盟网 编辑:编辑部 时间:2017/9/13 0:00:00
编者按:“中国品牌大事记”是品牌联盟发展研究中心的常规研究项目。从2008年1月起,品牌中国产业联盟发展研究中心开始对当月发生的中国品牌大事进行观察、梳理和总结,每月初公布上月的“中国品牌大事记”,并授权合作媒体对外发布。“中国品牌大事记”旨在帮助人们了解中国品牌发展动态,借鉴中国品牌发展经验,分享中国品牌发展心得,分析中国品牌发展趋势,帮助中国品牌更好更快地发展。

十大入选事件

1. 阿里京东布局无人科技 物流品牌科技化成定局

2. 天猫斥资数亿投资易果 生鲜电商品牌开启竞赛

3. 十一届品牌节在京召开 政府品牌共普华彩乐章

4. 黑莓夏普今夏撞车回归 重返一线品牌希望渺茫

5. 京东欲建百家实体店铺 线下品牌面临短兵相接

6. 三只松鼠再遇质量问题 食品品牌代加工成隐患

7. 共享单车倒闭两月复活 品牌重走加盟模式老路

8. 垂直类电商今跨界联手 中小电商品牌流量互补

9. 吞百度饿了么美团开战 外卖品牌双雄格局形成

10. 五粮液今陆续清退产品 白酒品牌升级势在必行

  1.阿里京东布局无人科技 物流品牌科技化成定局

  事件性质:行业品牌

  8月2日,菜鸟网络宣布“智能机器人仓库”已在广东惠阳投入使用。就在前一日,京东刚刚宣布“物流无人分拣中心”在昆山启用。业内人士指出,两家企业在如此短时间内相继比拼无人仓,有着明显的军备竞赛目的。专家认为,菜鸟网络和京东的无人仓在性质上没有太大区别,双方都是在技术的运用、管理的精准度以及效率方面进行了较大的提升。就在不久前,国务院法制办发布了《快递暂行条例》征求意见。意见指出,国家鼓励和引导经营快递业务的企业推广应用先进技术。在国家大背景和激烈的市场竞争下,越来越的企业开始重视技术研发,未来中国物流品牌科技化已成定局。

  2.天猫斥资数亿投资易果 生鲜电商品牌开启竞赛

  事件性质:企业品牌

  8月3日,天猫宣布斥资3亿美元投资易果。这也是阿里继去年3月领投易果C轮融资后的再次追加投资。易果集团董事长表示,此轮融资后,易果生鲜将以更快的速度将安鲜达和供应链发展壮大,建成一套为“中国生鲜行业而生”的复合式物流供应链体系。随着阿里、京东、中粮、顺丰等重量级玩家的加入,大量资本涌入市场,多数生鲜电商对未来的发展已经有了较为清晰的路径,但想要找到难以被他人复制的差异点则越来越难,此前凭借一款明星产品就能收获大众眼光的时代已经一去不复返。因此想要站稳市场,只能在供应链和物流服务等硬实力方面下苦工,生鲜电商市场的洗牌与竞赛已经开始。

  3.十一届品牌节在京召开 政府品牌共普华彩乐章

  事件性质:品牌活动

  8月8日,由中国会展经济研究会、品牌联盟(北京)咨询股份公司联合主办的第十一届中国品牌节在北京顺义隆重举行。澳大利亚前总理陆克文、全国人大副委员长陈昌智、华晨汽车集团、海尔、京东、清华控股等国内外政要、品牌领袖齐聚一堂,共话“创势与共进”,旨在提升中国企业核心竞争力、塑造中国国家形象、展示中华民族精神,驱动经济向更长期、更高水平、更好质量发展。活动期间,有关领导、知名品牌专家、企业家、媒体等共同参加了第二十届品牌中国高峰论坛及对话、欢迎晚宴、品牌之旅、闭幕式等环节,共同为中国品牌的发展出谋划策。

  4.黑莓夏普今夏撞车回归 重返一线品牌希望渺茫

  事件性质:企业品牌

  8月8日,黑莓、夏普召开发布会,发布新款手机产品。昔日老品牌竞相回归,无疑是看重中国庞大的市场,但事实上,中国智能手机产业已经经历了几轮洗牌,如今不仅增速减缓,而且竞争相当惨烈,就连标杆企业苹果都连续六个季度在大中华区域出现营收下滑。而除了华为、小米、OV等大品牌,还有金立、魅族等一众厂商虎视眈眈,老品牌回归不容乐观。专家表示,客观上来说,现在夏普和黑莓来挑战华为、OV等的地位,想重返一线品牌,是很难的。但是,中国手机市场容得下更多的品牌,如果黑莓和夏普借助曾经的品牌优势推出有特色的产品,相信回归市场的道路会平坦不少。

  5.京东欲建百家实体店铺 线下品牌面临短兵相接

  事件性质:企业品牌

  8月9日,京东集团宣布,将在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水,年底之前在全国开设300家以3C为主的零售体验店,曾经被视为商业地产掘墓人的电商巨头如今又杀回线下。据内部人员透露,虽然开业时间很短,但从目前来看,已开设的近百家门店多数已处于盈利或盈亏平衡状态,经营情况普遍良好。十几年前,大型商场内几乎都设有3C、家电柜台,但是国美、苏宁、大中出现及密集布局,使得这些品类的柜台慢慢退出了历史舞台。在业界看来,京东零售体验店某种意义上相当于大型商场中重新出现了3C柜台,对于依靠大量线下门店支持国美苏宁而言,并不是一个好消息。

  6.三只松鼠再遇质量问题 食品品牌代加工成隐患

  事件性质:企业品牌

  8月15日,国家食品药品监督管理总局在其官方网站上发布的《总局关于3批次食品不合格情况的通告》将网红电商零食品牌三只松鼠推向风口浪尖,“三只松鼠开心果被检出霉菌超标”话题当晚曾一度登上微博热搜榜第二位并热度不减。而这并非是三只松鼠首次遇到食品安全问题,去年就曾被查出甜蜜素超标,而一直被诟病的代加工模式被认为是该品牌多次出现质量问题的关键因素。对于三只松鼠出现的问题,专家分析称,三只松鼠基本上没有自建工厂,多数原料来自于中小代工厂。出现这种问题,只有两个可能,一是供应商工厂不达标,二是没有做好供应商把控和产品出厂检测。

  7.共享单车倒闭两月复活 品牌重走加盟模式老路

  事件性质:企业品牌

  8月19日,停运两个月的业内第二家倒闭的共享单车企业3Vbike忽然宣布“复活”。3Vbike声称已改装智能锁,并转型本地加盟模式计划进军五六线城市,由加盟商负责运营,享受车辆三年广告收益。该模式与首家倒闭的悟空单车的合伙人模式类似,3Vbike短时间内“复制”失败模式再上路令人生疑,是否重蹈悟空单车覆辙值得关注。专家表示,如果由加盟商来主导运营的话,权限更大。但是不管是加盟模式还是合伙人模式,吸引力要体现在怎么保障加盟商的利益,才能吸引到核心的加盟商入局。且前期需要有规模性的资金砸进场,如果是尚未获得融资积累,可能有空手套白狼之嫌。

  8. 垂直类电商今跨界联手 中小电商品牌流量互补

  事件性质:企业品牌

  8月23日,e袋洗App平台页面增加了鲜花电商“花点时间”的入口。在洗衣平台泰笛增加鲜花配送业务、饿了么增加淘宝天猫购物入口之后,电商平台借互通入口获客的案例再添一例。尽管“花点时间”与e袋洗的“姻缘”来自于情人节营销,但不难看出,当资本不再热衷,行业也进入低谷。对于此次合作,专家表示,平台之间相互“推荐”会有一定的导流效果,如果两平台间的相互“推荐”能够产生“化学反应”,那么平台之间的流量便能够形成互补。但七夕是鲜花电商的季节性流量爆发点,引流效果并不具有代表性。如果垂直类电商不能在自身业务上进行优化,跨界合作的后续效果或许不会太理想。

  9. 吞百度饿了么美团开战 外卖品牌双雄格局形成

  事件性质:行业品牌

  8月24日,饿了么官方正式宣布吞下百度外卖,未来后者将保持独立运营并且专注于高端市场。耐人寻味的是,同日美团外卖与饿了么都发布了外卖市场发展情况数据报告,两家企业均在报告中将行业老大的位置留给了自己,浓浓的火药味挥之难去。可以预料,在吞并百度外卖后,饿了么与老对手美团外卖的大战一触即发。专家认为,目前外卖市场从三国杀到双雄争霸格局的改变,短时间内会对平台商户产生更多利好,同时,美团外卖与饿了么也将在商户种类、服务质量、食品安全等多个方面展开竞争,这将继续推动整个行业向更加可持续、更加健康的方向发展,但全面竞争在所难免,厮杀还将继续。

  10. 五粮液今陆续清退产品 白酒品牌升级势在必行

  事件性质:企业品牌

  8月24日,五粮液公司宣称,由宝吉源商贸公司全国总经销的“梦小二”品牌因绩效考核不达标被清退,而这已经不是五粮液清退的第一个品牌。2017年初至今,五粮液公司共清退了44家经销商。其中,七八两月共清理了155款低销售产品。专家表示,五粮液一直以来的业绩增长是利用本身的产能优势和大量贴牌产品。但随着消费升级,消费者对酒企的品牌提出了更高的要求。在此背景下,五粮液的产能优势逐渐弱化。同时在市场中,贴牌酒与五粮液包装重合,会干扰五粮液主导产品的销售,品牌亟待清理整顿。但是由于清退阻力较大,五粮液能否承受清退品牌所造成的阵痛则有待观察。

 海底捞事件,危机公关后隐藏的餐饮现实

  8月25日,法制晚报发布了一则卧底海底捞的报道,记者拍下的视频中,后厨老鼠横行,扫垃圾的簸箕放洗碗池中清洗,用火锅漏勺掏下水道……这个号称“人类已经阻止不了”的餐饮企业一夜之间被拉下神坛。

  据媒体报道,海底捞北京劲松店和太阳宫店两家门店多次发现老鼠爬窜、餐具清洗不到位等严重隐患。其中,劲松店内鼠患严重,有员工将簸箕和餐具一同放入洗碗机内清洗,且洗碗机内累积了厚厚的油污,长期没清理。太阳宫店的洗碗机也存在同样的卫生问题,有员工用餐具漏勺掏下水道。

  当日下午,海底捞官方微博发布致歉声明称,经公司调查,认为媒体报道中披露的问题属实,向各位顾客朋友表示诚挚的歉意。致歉信提到,此事暴露出海底捞管理出现了问题,公司愿意承担相应的经济责任和法律责任。已经布置在海底捞所有门店进行整改,并会后续公开发出整改方案。涉事两家店面已主动停业整改,全面彻查,通报还称,海底捞将会做到明厨亮灶,对现有监控设备进行硬件升级,实现网络化监控。

  海底捞事件又因这两则声明迎来了史上最快的民意反转。网民纷纷表态:海底捞有担当,公关满分,良心企业,必须原谅,甚至还有人抛出,“你自己家后厨也不见得比海底捞干净”。此次海底捞事件逆袭的最大加分项无疑是公关,有网友总结如下:“这锅我背,这错我改,员工我养”。相比于其它只会甩锅临时工的企业,不少人认为海底捞这是一次非常有担当的行为,认为可以原谅。

  但这也许只是一次成功的危机公关。希望海底捞不要仅仅要将此事件视为一次危机公关,更重要的是痛定思痛、深刻反省、全面整改;也希望更多的餐饮企业以此为戒,强化管理检查,自查自纠,牢固构筑食品卫生与质量的“安全门”。正如《新京报》在题为《海底捞,别让一只老鼠打翻了锅底儿》的评论文章中所言“越是大品牌,越应该爱惜羽毛,因为口碑传播的互联网时代,再牛的企业,不珍惜名誉,生死也就是一瞬间的事。”

  经进一步深究,媒体能发现并拍摄这些问题,证明这些问题并非首次或偶尔发生,既是司空见惯的现象,为何包括门店、公司、总部在内的各级人等没有发现、制止?事情的真相很可能是,海底捞对食品卫生与安全缺乏足够重视,要么缺乏管理制度、检查流程;要么是有制度、流程而“停留在墙上”。或许可以说,这次曝出的如此严重的食品卫生与安全问题,在海底捞部分餐厅已成“常态”。各级管理人员、员工视而不见、见怪不怪甚至习以为常,这是何等的麻木?何等的漠视?!海底捞高层对食品卫生与安全的重视程度,由此可见一般!

  企业追求特色服务、极致口碑、快速扩张、高额利润都是理所当然之事,但决不能因此放松对责任、规则、底线的敬畏与坚守,特别是在公共安全、食品卫生、商品质量等关键领域,更应该高度重视、时刻警惕、严防死守,“耐得住寂寞才能守得住繁荣”,在这些关系到消费者健康与安全的根本问题上,一定建立并严格实施严密的管理制度、检查流程、自查自纠机制,坚持问题导向,及时防范、发现和解决问题,不应等到媒体曝光之后,再来道歉、整改。这将是企业品牌的最底线!  免责声明(材料参考来源于法制晚报新闻等)

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