疫情期间，消费者购买医用外科口罩，即便天天使用，也很少有人知道或者记得住口罩的品牌，而“3M”“霍尼韦尔”等外资高端品牌反而被广为认知。

2020年“中国品牌日”之际，君智战略咨询发布的《2020中国企业品牌发展调研报告》认为，企业在供给时往往把提升产品和服务的质量作为战略重心，而忽略了“品牌是企业战略的一种外在体现”，由于缺失了价值主张的对外表达，消费者只能以价格为首选诉求，这样便形成了一个供需的错位，企业在交易中没有主导权，更不用说定价权，也就很容易陷入“性价比陷阱”。

此次调查中，58.44%的受访者认为，“价格优势”依然是消费者选择中国品牌的首要因素，也正说明了品牌在消费者端的价值选择缺失。随着整个行业的管理水平提高，企业会越来越向龙头企业对标，使得企业间的同质化竞争越来越激烈，导致价格越来越低，消费者最后选择的是品类，而不是品牌。

据了解，我国口罩最大产能已从2月初的日产2000万只，提升为1.1亿只，产量占全球大半，为何却打造不出一个能够匹敌“3M”“霍尼韦尔”的口罩品牌？“口罩之问”值得中国企业深思。

报告认为，品牌认知优势是公司竞争力的体现，并会最终成为核心竞争力。中国企业亟需重整战略和思维模式，只有通过自主创新、打造中国品牌，努力向“微笑曲线”高端攀升，才能在全球经济竞争中占据主动。品牌建设的地点在“人心”，因此，打造品牌就是要打造调动内外人心的认知优势。只有率先洞察消费者的尚未被满足的隐性需求，瞄准顾客认同的独特价值，在顾客认知中建立品牌，才能给予消费者一个选择的理由，有效建立“护城河”和“防火墙”，最终实现品牌崛起。