来源：中国国家品牌网
编辑：豫品会
时间：2021/1/14 0:00:00
最近的品牌事故接连发生，其中最引人注目的应该非“拼多多员工事件”莫属，当拼多多员工接连“暴雷”，网友义愤填膺吃瓜的时候，#全棉时代道歉#全棉时代突然跳出来登上微博热搜榜，分走了一大半的注意力。
事件的开始是这样的，全棉时代赶着新年的热乎劲儿推出了一个广告片，时长很短。只有26秒，但这个“毁三观”的广告片就是事件导火索。
我们来看看全棉时代是怎样在26秒的时间内，将消费者惹得拍案而起的。
广告内容是这样的，在一个漆黑的夜晚，一个漂亮女孩子独自一人走在街道上被坏人尾随跟踪，眼看着坏人的脚步越来越近，女孩在慌乱之中突然心生一计，脸上露出得意的笑。
她从包包里拿出了全棉时代的卸妆巾，当场卸妆，当坏人走到她身后的时候，女孩突然转过头，原本貌美如花的女孩子竟然变成了一个粗糙黝黑的男人脸，坏人见此露出作呕的表情，然后吓到立刻转身逃跑，女孩就这样在漆黑的夜晚保护了自己。
所以全棉时代这个广告片到底想表达什么呢？
女孩子半夜被坏人跟踪是因为太漂亮了？
只要女孩子长得足够丑，晚上一个人走夜路的时候就会足够安全？
女孩子化妆前和化妆后就是白雪公主和山顶洞人之间的区别？
全棉时代的卸妆巾在社会犯罪事件里能充当拯救受害人的英雄角色？
然而，事实上是，看了这个广告片，大家的普遍反应是：全棉时代的营销部的脑子应该是被奥特曼给锤了，如此扭曲的价值观，让人无法再相信光了。
一个面向女性消费者的产品，竟然通过物化女性，对女性消费者的外表进行羞辱的方式来博取眼球，最后还希望被羞辱的人为你的产品买单，这恐怕是最神奇的脑回路才能想出这样“绝美”的逻辑闭环了。
果然，广告片一推出，网友一片哗然，声讨的声音不断。
很多官方媒体也接连发声。
随着舆论的扩大化，网友和官方媒体的接连发力，全棉时代眼看着要得罪消费者失去市场，于是只好站出来向公众道歉，然而此次道歉，却让网友更加愤怒。
满满两大篇内容，如果不仔细看，或许会认为全棉时代的这次道歉其实挺认真走心的，毕竟心意不够，篇幅来凑嘛。
然而稍微仔细一看，就会发现这两大篇满满当当的内容，其实关于侮辱女性消费者进行道歉的文字只是只言片语，占比不到百分之十，剩下百分之九十的内容都是全棉时代在自夸。
总结起来，全棉时代的道歉信全部内容是这样的，道歉信开头倒是开门见山，但也只是说了一句我错了表明自己的态度，随后竟然开始回忆起品牌的创立历程；为市场做出的巨大贡献；为消费者提供了绝佳的服务，授权了238个专利。
随后，全棉时代又开始讲述自己的不容易和卓越功勋，比如他们为了消费者享受到更好的服务，损失了3000万，并且长期致力于公益事业，取得了很多成绩。
全部读完之后就会发现，绿茶味儿出来了，全棉时代的意思总结起来就是：我错了，但是我很优秀。
怎么？品牌公关道歉竟然还可以演变成一次借势营销？道歉信还能写成获奖感言了？
把恶俗当趣味，甚至趁着难得的一次高曝光率，来营销自己的品牌，全棉时代这种知错不改甚至还变本加厉的吃相真的很难看。